Configuration d'appareils
Vous venez de recevoir un ordinateur ou un smartphone mais vous ne savez pas comment l’utiliser ? Vous souhaitez changer de box internet mais vous n’avez aucune idée des démarches à effectuer et vous redoutez l’installation de celle-ci ? Confiez-moi vos appareils et je ferai en sorte que vous soyez équipé(e)s comme il se doit !
Assistance informatique
De nature curieuse, vous songez à vous familiariser avec internet et gérer vos mails est une notion qui vous intéresse. Liens, favoris, commander en ligne, onglet, pièce jointe ou encore spam sont des termes que vous avez déjà entendus mais qui ne vous disent rien ? Je vous accompagne vers toutes les possibilités qu’offre Internet !
Gestion de fichiers
Vous recevez régulièrement des photos et des vidéos de vos enfants et petits-enfants mais vous ne savez pas comment les classer afin de vous y retrouver ? Vous devez scanner (ou numériser) un document à envoyer mais vous n’avez aucune idée de la démarche à suivre ? Je vous montre avec plaisir les différentes techniques de classement de fichiers et de numérisation de documents !
Bureautique
Le Pack Office propose des outils complets pour taper des textes, créer des tableurs ou des présentations (ou diaporamas). Vous souhaitez taper un courrier, une lettre ou tout autre document textuel ? Vous aimeriez créer des tableurs pour gérer vos comptes ? Enfin, vous songez à créer un diaporama rassemblant les photos de vos dernières vacances ? Je suis en mesure de vous apprendre à utiliser tous ces outils bureautiques !
Communication
Aujourd’hui, et surtout à cause du Covid, les moyens de communication digitaux n’ont jamais autant été utilisés. Que ce soit avec WhatsApp, Zoom, Teams, FaceTime ou encore Messenger, je peux vous montrer comment converser avec vos proches quelle que soit la situation.
Administration
Créer un compte Pôle Emploi, gérer votre retraite en ligne et faire votre déclaration sont des tâches dont vous vous passeriez volontiers ? Je m’occuperai avec plaisir de cette jungle administrative !
Sensibilisation aux risques informatiques
Vous recevez souvent des mails étranges vous réclamant des sommes d’argent ou vous annonçant que vous avez gagné un téléphone ? Pour la plupart, il s’agit d’arnaques (ou de « phishing ») mais n’importe qui peut tomber dans le piège. Cependant, il existe des astuces pour identifier et écarter les dangers numériques. N’hésitez pas à me demander mon aide sur cette problématique.
